Texte d'information client

AUTORISÉ MOBILITÉ INTELLIGENTE ET TECHNOLOGIE IOT.
TEXTE D'INFORMATION CLIENT DANS LE CADRE DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES N° 196/2008 6698

Notre précieux client,

AUTORISÉ MOBILITÉ INTELLIGENTE ET TECHNOLOGIE IOT. En tant qu'entreprise, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles conformément à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« KVKK ») et à la législation en vigueur. Dans ce contexte, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données personnelles.

a) Catégories de données traitées

Conformément au KVKK et à la législation en vigueur, dans le cadre des finalités et des motifs juridiques spécifiés dans le présent texte de divulgation, l'identité, le contact, la transaction client, les enregistrements vocaux du centre d'appels, les informations sur les transactions juridiques et les informations financières de nos clients personnes physiques et des employés/personnes autorisées de nos clients personnes morales sont traités.

b) Finalités pour lesquelles les données personnelles seront traitées

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Réaliser les travaux nécessaires pour que vous puissiez bénéficier des produits et services proposés par notre société,
  • Planification et exécution des activités de vente et de marketing de produits et services,
  • Fournir des services de support après-vente,
  • Suivi des processus contractuels et des affaires juridiques,
  • Planification et exécution des processus de sécurité de l'information,
  • Réaliser des opérations financières et comptables,
  • Déterminer et mettre en œuvre les stratégies commerciales et d'affaires de notre entreprise,
  • Fournir les produits ou services que vous demandez,
  • Réaliser des activités de communication.

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre des motifs légaux spécifiés à l'article 5 du KVKK.

c) Méthode et motif juridique de la collecte des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées selon les modalités suivantes :

  • Formulaires remplis via notre site Web,
  • Communications effectuées par téléphone, par courrier électronique ou par les réseaux sociaux,
  • Informations partagées lors de salons, d'événements ou de séminaires,
  • Informations transmises via nos partenaires de solutions ou partenaires commerciaux.

Ces données sont traitées conformément aux motifs légaux spécifiés aux articles 5 et 6 du KVKK.

d) À qui et à quelles fins les données personnelles seront-elles transférées ?

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers aux fins suivantes et dans le cadre de la législation en vigueur :

  • Institutions financières concernées par les transactions financières et comptables,
  • Avocats pour l'exécution des procédures judiciaires,
  • Les institutions et organisations publiques doivent remplir leurs obligations légales,
  • Partenaires de solutions et services autorisés pour la fourniture de services dans le cadre du contrat.

e) Transfert à l'étranger

Vos données personnelles peuvent être transférées à l'étranger avec votre consentement explicite via des logiciels tels que Microsoft Office365, Gmail, Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp utilisés dans le cadre de la réalisation de nos processus commerciaux.

f) Vos droits en vertu de l'article 11 du KVKK

Conformément à l'article 11 du KVKK, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Pour savoir si vos données personnelles sont traitées,
  • Demander des informations sur vos données si elles ont été traitées,
  • Pour connaître la finalité du traitement et savoir s'il est utilisé conformément à sa finalité,
  • Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées, que ce soit au niveau national ou à l'étranger,
  • Demander une correction si elle est traitée de manière incomplète ou incorrecte,
  • Demander la suppression ou la destruction dans le cadre des conditions prévues par le KVKK,
  • Demander la notification des transactions aux tiers auxquels elles sont transférées,
  • De vous opposer à un résultat qui vous est préjudiciable résultant de l'analyse des données traitées exclusivement par des systèmes automatisés,
  • Pour demander une indemnisation pour les dommages si vous subissez un préjudice en raison d’un traitement illicite.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les canaux de communication suivants :

Entreprise: AUTORISÉ MOBILITÉ INTELLIGENTE ET TECHNOLOGIE IOT.
Adresse: www.autorizen.com
E-mail: info@autorizen.com
Téléphone: 0850 346 74 16