نص معلومات العميل

AUTORIZEN للتنقل الذكي وتكنولوجيا إنترنت الأشياء.
نص معلومات العميل ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698

عميلنا العزيز،

AUTORIZEN للتنقل الذكي وتكنولوجيا إنترنت الأشياء. نولي أهمية بالغة لسرية وحماية بياناتكم الشخصية، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") والتشريعات ذات الصلة. وفي هذا السياق، نود إعلامكم بمعالجة بياناتكم الشخصية.

أ) فئات البيانات المعالجة

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية والتشريعات ذات الصلة، وفي نطاق الأغراض والأسباب القانونية المحددة في نص الإفصاح هذا، تتم معالجة الهوية والاتصال ومعاملات العملاء وتسجيلات الصوت في مركز الاتصال ومعلومات المعاملات القانونية والمعلومات المالية لعملائنا من الأشخاص الطبيعيين والموظفين/السلطات لدى عملائنا من الكيانات القانونية.

ب) أغراض معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • القيام بالأعمال اللازمة لضمان استفادتك من المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
  • تخطيط وتنفيذ أنشطة المبيعات والتسويق للمنتجات والخدمات،
  • توفير خدمات الدعم ما بعد البيع،
  • مراقبة عمليات العقود والشؤون القانونية،
  • تخطيط وتنفيذ عمليات أمن المعلومات،
  • تنفيذ المعاملات المالية والمحاسبية،
  • تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والأعمال لشركتنا،
  • توفير المنتجات أو الخدمات التي تطلبها،
  • تنفيذ أنشطة الاتصال.

تتم معالجة بياناتك الشخصية في إطار الأسباب القانونية المحددة في المادة 5 من قانون حماية البيانات الشخصية.

ج) الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية

يتم جمع بياناتك الشخصية من خلال الطرق التالية:

  • النماذج التي تم تعبئتها من خلال موقعنا الإلكتروني،
  • الاتصالات التي تتم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي،
  • المعلومات التي تمت مشاركتها في المعارض أو الفعاليات أو الندوات،
  • المعلومات التي يتم نقلها من خلال شركاء الحلول أو شركاء الأعمال لدينا.

تتم معالجة هذه البيانات وفقًا للأسباب القانونية المحددة في المادتين 5 و 6 من KVKK.

د) إلى من سيتم نقل البيانات الشخصية ولأي غرض؟

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة للأغراض التالية وفي إطار التشريعات ذات الصلة:

  • المؤسسات المالية ذات الصلة بالمعاملات المالية والمحاسبية،
  • محامون لتنفيذ الإجراءات القانونية،
  • المؤسسات والمنظمات العامة للوفاء بالالتزامات القانونية،
  • شركاء الحلول والخدمات المعتمدة لتقديم الخدمات ضمن نطاق العقد.

هـ) النقل إلى الخارج

يجوز نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج بموافقتك الصريحة من خلال برامج مثل Microsoft Office365، وGmail، وZoom، وMicrosoft Teams، وWhatsApp المستخدمة في نطاق تنفيذ عملياتنا التجارية.

و) حقوقك بموجب المادة 11 من قانون حماية حقوق الملكية الفكرية

وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • لمعرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة،
  • طلب معلومات عنه إذا تمت معالجته،
  • لمعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض منها،
  • معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها، سواء محليًا أو خارجيًا،
  • طلب التصحيح إذا تمت معالجته بشكل غير كامل أو غير صحيح،
  • طلب الحذف أو الإتلاف في إطار الشروط المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية،
  • طلب إشعار الأطراف الثالثة التي يتم تحويل المعاملات إليها،
  • الاعتراض على أي نتائج سلبية تنشأ عن تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية،
  • لطلب التعويض عن الأضرار إذا تعرضت لأضرار بسبب المعالجة غير القانونية.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عبر قنوات الاتصال التالية:

شركة: AUTORIZEN للتنقل الذكي وتكنولوجيا إنترنت الأشياء.
عنوان: www.autorizen.com
بريد إلكتروني: info@autorizen.com
الهاتف: 0850 346 74 16